Os presentes termos e condições de venda são celebrados, por um lado, pela SASU CECCA AND DAUGHTERS, com sede em Saint-Manvieu-Norrey, registada na URSSAF e no INSEE sob o número siret 87895512900019, doravante designada por " Cecca Guitars " e responsável pelo website ceccaguitars.com, e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda efetuar uma compra através do website ceccaguitars.com, doravante designada por "o comprador".
Estes termos e condições de venda têm como objetivo definir a relação contratual entre a Cecca guitars e o comprador, bem como as condições aplicáveis a qualquer compra realizada através do website ceccaguitars.com. A compra de um produto através deste website implica a aceitação integral destes termos e condições de venda por parte do comprador, que declara tê-los lido antes de efetuar a sua encomenda. Antes de qualquer transação, o comprador declara possuir plena capacidade jurídica para celebrar um contrato nos termos destes termos e condições de venda.
Cecca Guitars reserva-se o direito de modificar estes termos e condições de venda a qualquer momento, de forma a cumprir novas regulamentações ou a melhorar a utilização do seu website. Assim, os termos e condições aplicáveis serão os vigentes na data em que a encomenda for efetuada pelo comprador.
Os produtos oferecidos são aqueles listados no site ceccaguitars.com, sujeitos à disponibilidade. Cecca guitars reserva-se o direito de modificar sua linha de produtos a qualquer momento. Cada produto é apresentado no site com uma descrição que destaca suas principais características técnicas. As fotografias são tão fiéis quanto possível, mas não são vinculativas para o vendedor. A venda dos produtos apresentados no site ceccaguitars.com destina-se a todos os compradores residentes em países que autorizam integralmente a importação desses produtos.
Os preços apresentados nas páginas de produtos do catálogo online estão em euros (€), com todos os impostos incluídos (IVA incluído), e estão sujeitos a IVA à taxa atual de 20%. Cecca guitars reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento; contudo, o preço constante no catálogo no dia em que a encomenda for efetuada será o único preço aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem os custos de entrega, que são cobrados à parte, com base no valor total da encomenda.
Antes de fazer um pedido, o comprador deve criar uma conta no site ceccaguitars.com. A seção de criação de conta pode ser acessada diretamente pela barra de menu horizontal. Sempre que o comprador visitar o site, caso deseje fazer um pedido ou visualizar sua conta (status do pedido, perfil, etc.), precisará fazer login com suas credenciais. Cecca Guitars oferece aos compradores a opção de encomendar e pagar pelos seus produtos em várias etapas, com três opções de pagamento à escolha:
Pagamento com cartão de crédito (CB, VISA, MASTERCARD). O site Cecca guitars utiliza o sistema de pagamento seguro do PayPal para pagamentos com cartão de crédito. Nenhuma informação é armazenada pelo site ceccaguitars.com e nenhum dado confidencial é transmitido através dele. Como funciona: O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e os adiciona ao seu "carrinho de compras", modifica o pedido, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Os custos de envio são então calculados e exibidos ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. Em seguida, o comprador escolhe o método de pagamento preferido: "Pagamento com cartão de crédito". Finalmente, a última etapa permite que ele revise todas as informações, leia e aceite estes termos e condições marcando a caixa correspondente e, em seguida, confirme o pedido clicando no botão "Confirmar meu pedido". Este clique final constitui a conclusão definitiva do contrato. Após a confirmação, um formulário de pagamento com cartão de crédito aparece na tela. O comprador deve preencher todos os campos obrigatórios e enviar o formulário para que o pedido seja processado. Cecca Guitars enviará os produtos em até dois dias úteis após o recebimento do pagamento. Não serão realizados envios aos sábados, domingos ou feriados.
Pagamento por transferência bancária: O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e adiciona-os ao seu "carrinho de compras", modifica a encomenda, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica a morada de entrega ou introduz uma nova. Os custos de envio são então calculados e apresentados ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. De seguida, o comprador seleciona o seu método de pagamento preferido: "Pagamento por transferência bancária". Finalmente, o último passo permite ao comprador rever todas as informações, ler e aceitar estes termos e condições, assinalando a caixa correspondente, e confirmar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda". Este clique final constitui a conclusão definitiva do contrato. Após a confirmação, o comprador recebe um e-mail de confirmação da encomenda. Para finalizar o pagamento e iniciar o processamento da encomenda, o comprador deve contactar o seu banco para transferir o montante correspondente para a conta bancáriacecca guitars , cujos dados são fornecidos ao comprador. Após a receção da transferência, a encomenda será processada e o comprador será notificado por e-mail. Cecca Guitars enviará os produtos no prazo máximo de 2 dias úteis após a receção da transferência correspondente à encomenda, sujeito à disponibilidade.
Pagamento seguro via PayPal ou cartão de crédito (através do sistema PayPal): O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e adiciona-os ao seu "carrinho de compras", modifica a encomenda, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica a morada de entrega ou introduz uma nova. Os custos de envio são então calculados e apresentados ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. De seguida, o comprador escolhe o seu método de pagamento preferido: "Pagamento via PayPal". O passo seguinte permite-lhe rever toda a informação, ler e aceitar estes termos e condições, assinalando a caixa correspondente, e confirmar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda". Finalmente, o comprador é redirecionado para a interface segura do PayPal para introduzir com segurança os dados da sua conta PayPal ou do seu cartão de crédito. Se o pagamento for aceite, a encomenda é registada e o contrato é definitivamente celebrado. O pagamento via PayPal ou cartão de crédito é irrevogável. Em caso de utilização fraudulenta do cartão, o comprador pode solicitar o cancelamento do pagamento; os montantes pagos serão então creditados de volta ou reembolsados. O titular do cartão não será responsabilizado caso se comprove que o pagamento contestado foi realizado de forma fraudulenta, remotamente, sem o uso físico do cartão. Para obter o reembolso do débito fraudulento e de quaisquer taxas bancárias incorridas, o titular do cartão deverá contestar a cobrança por escrito junto ao seu banco no prazo de 70 dias a partir da data da transação, ou 120 dias caso o contrato com o banco estipule essa prorrogação. Os valores debitados serão reembolsados pelo banco em até um mês após o recebimento da contestação por escrito do titular do cartão. Não serão cobradas quaisquer taxas pelo reembolso.
A confirmação do pedido implica a aceitação destes termos e condições de venda, o reconhecimento de tê-los lido na íntegra e a renúncia a quaisquer termos e condições de compra conflitantes. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada servirão como comprovante da transação. Se o comprador tiver um endereço de e-mail e o tiver fornecido no formulário de pedido, Cecca Guitars enviará um e-mail confirmando o registro do pedido.
Caso o comprador deseje entrar em contato com Cecca Guitars, poderá fazê-lo por correio, no seguinte endereço: cecca guitars 10 Cours du Puits, 14760 Bretteville-sur-Odon, França; por e-mail, no endereço contact@ceccaguitars.com; ou por telefone, no número +33 7 57 48 77 78.
Cecca Guitars mantém a propriedade integral dos produtos vendidos até o pagamento total do preço, incluindo o principal, taxas e impostos.
De acordo com o Artigo L121-20 do Código do Consumidor francês, o comprador tem quatorze dias úteis a partir da entrega do pedido para exercer o seu direito de arrependimento e devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso, sem penalidades, exceto pelos custos de envio da devolução. O produto deve ser novo, não utilizado, não testado e estar na embalagem original. Retiradas personalizadas não são cobertas por esta política. Retiradas personalizadas são aquelas que exigiram trabalho específico para atender às exigências do comprador. Devoluções de retiradas personalizadas não serão aceitas.
As entregas são feitas no endereço indicado no formulário de pedido, que deve estar dentro da área geográfica acordada. Os pedidos são enviados pelo serviço Colissimo dos Correios (La Poste), um serviço de entrega rastreada que não exige assinatura no recebimento. Os prazos de entrega são apenas estimativas; se a entrega ultrapassar trinta dias a partir da data do pedido, o contrato de compra e venda poderá ser cancelado e o comprador reembolsado. Cecca Guitars poderá fornecer ao comprador o número de rastreamento do seu pacote por e-mail. O pedido do comprador é entregue em sua residência pelo carteiro. Caso o comprador não esteja em casa, receberá um aviso de entrega do carteiro, permitindo-lhe retirar os produtos encomendados na agência dos Correios mais próxima dentro do prazo estipulado pelo serviço postal. O comprador assume todos os riscos associados ao envio a partir do momento em que os itens saem das instalações Cecca Guitars. O comprador deve verificar o estado da embalagem e seu conteúdo no momento da entrega, na presença do carteiro ou entregador. Em caso de danos durante o transporte, qualquer reclamação deve ser feita à transportadora em até três dias após a entrega.
Todos os produtos fornecidos pela Cecca Guitars são cobertos pela garantia legal estipulada nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês. Em caso de defeito do produto, este poderá ser devolvido à Cecca Guitars que aceitará a devolução, trocará o produto ou emitirá um reembolso. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolsos devem ser feitos por correio para o seguinte endereço: cecca guitars 10 Cours du Puits, 14760 Bretteville-sur-Odon, França, no prazo de trinta dias a partir da data de entrega para trocas e quatorze dias para reembolsos.
Cecca Guitars, no contexto de vendas à distância, está vinculada apenas a uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso da Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupções de serviço ou outros problemas não intencionais.
Todos os elementos do site ceccaguitars.com são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da Cecca Guitars. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou usar de qualquer forma, mesmo que parcialmente, qualquer elemento do site, seja na forma de fotos, logotipos, imagens ou texto.
Cecca Guitars compromete-se a proteger a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que podem ser necessárias para a utilização de determinados serviços. Todas as informações relativas ao comprador estão sujeitas às disposições da lei francesa nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978. Assim sendo, o usuário tem o direito de acessar, modificar e excluir suas informações pessoais. Para isso, pode enviar uma solicitação a qualquer momento por correio para o seguinte endereço: cecca guitars 10 Cours du Puits, 14760 Bretteville-sur-Odon, França.
Estes termos e condições de venda à distância são regidos pela lei francesa. Para quaisquer litígios ou disputas, o foro competente será o de Caen.